BUMD Tak Boleh Alergi Media, Dr. Tika: Sulit Maju dan Ada Apa?

Foto: Ist

PEKANBARU, RANAHRIAU.COM- Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) dinilai tidak boleh bersikap tertutup atau alergi terhadap media. Sikap defensif dan menjaga jarak dari pers justru berpotensi merugikan perusahaan itu sendiri.

Hal tersebut disampaikan peneliti Riau Development Institute (RDI), Dr. Tika Meutia, menanggapi kecenderungan sejumlah BUMD di Riau yang dinilai minim transparansi dan sulit diakses media.

“Perusahaan dan badan usaha seharusnya menjadikan media sebagai mitra untuk membangun brand dan kepercayaan publik. Anehnya, banyak yang justru tertutup dan tidak welcome,” ujar Dr. Tika.

Berdasarkan survei dan pengamatannya, Dr. Tika menyebut sebagian besar BUMD, baik milik provinsi maupun kabupaten/kota, terkesan enggan memberikan klarifikasi saat dimintai konfirmasi oleh wartawan.

Menurutnya, sikap tersebut berisiko menciptakan pemberitaan yang tidak utuh karena perusahaan tidak memberikan informasi secara lengkap.

“Apalagi BUMD itu menggunakan modal dari APBD. Artinya ada uang publik di sana. Maka mereka justru harus lebih terbuka,” tegasnya.

Humas Dinilai Lemah dan Defensif
Dr. Tika juga menyoroti peran divisi humas atau media relation yang dinilai belum profesional. Dari hasil kuesioner yang dihimpun RDI, sebanyak 83 persen responden menyebut humas BUMD tidak mampu berkomunikasi dengan baik.

Bahkan, menurutnya, terdapat kecenderungan sebagian humas menekan pimpinan media atau mengaitkan komunikasi dengan kerja sama komersial.
“Pers dianggap momok, sehingga lebih memilih diam daripada menghadapi pertanyaan sulit. Ini pola komunikasi yang keliru,” katanya.

Ia mendorong kepala daerah maupun komisaris BUMD untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kapasitas pimpinan perusahaan serta divisi humas agar lebih profesional dan adaptif.

Tantangan Ekologi Media Digital
Dalam perspektif teori Ekologi Media Marshall McLuhan, Dr. Tika menjelaskan bahwa humas bukan sekadar penyampai pesan, melainkan arsitek lingkungan komunikasi perusahaan.

“Keberhasilan humas ditentukan oleh kemampuannya memahami karakter media, membaca perubahan ekologi media yang serba digital, dan menyesuaikan strategi komunikasi dengan cepat,” ujarnya.

Menurutnya, di era keterbukaan informasi dan arus digital yang masif, menutup diri dari media bukanlah strategi perlindungan, melainkan sinyal kelemahan tata kelola.

“Tidak ada yang perlu ditakutkan dari media. Justru jika tertutup, publik akan bertanya: sulit maju dan ada apa?” pungkasnya.