Women as E-Commerce Market Targets

RanahRiau.com- Kaum wanita dinilai merupakan sasaran empuk bagi bisnis e-commerce di Indonesia. Kebiasaan wanita yang doyan berbelanja dan merekomendasi barang ke teman atau saudara dimanfaatkan dapat melebarkan sayap bisnis e-commerce lebih besar lagi. Head of Corporate Communication & Public Affairs JD.ID, Teddy Arifianto mengungkapkan ada lima kategori yang dihadirkan khususnya untuk segmen perempuan. "Lima kategori itu meliputi Ibu, bayi, dan mainan, fashion, home living, household, dan virtual voucher,"

Berdasarkan data internal konsumen JD.ID sepanjang 2017 dari sisi gender hari Jumat adalah hari favorit pelanggan wanita untuk belanja berbagai kebutuhan. Konsumen wanita bertransaksi di JD.ID biasanya pukul 12.00 sampai pukul 13.00. Rata-rata nilai belanja di keranjang belanja sebesar Rp 2,1 juta per Juli 2017 atau rata-rata sekitar Rp 2,4 juta sepanjang 2017 saja. Di JD.ID selama ini perbandingan pelanggan pria san wanita hampir selalu 2 banding 1.

"Dengan peranan perempuan urban yang makin signifikan terutama dalam pengambilan keputusan maka ini momentum yang tepat untuk lebih fokus melayani kebutuhan dengan menjadi new online shopping destination bagi perempuan urban.”

E-commerce yang di Indonesia baru berusia 1,5 tahun ini juga memunculkan kategori baru yakni virtual category untuk menggaet konsumen dari kaum hawa. Virtual category menyediakan beragam voucher diskon, layanan tiket pesawat, tiket bioskop, tiket konser dan event, serta pulsa.

Wanita Ketika tertarik dengan suatu benda ada beberapa hal yang membuat mereka tertarik. Mulai dari bentuknya yang unik dan lucu, harganya yang murah ataupun tergoda dengan rayuan pembeli. Maka tak heran dengan sifat ini, jika wanita pergi ke sebuah pusat perbelanjaan niat awalnya hanya untuk melihat-lihat, akhirnya pasti akan membeli sebuah benda. Bahkan sering kali benda yang akan dibeli tidak didapatkan, malah mendapatkan benda yang sebenarnya tidak mereka inginkan.

Meskipun wanita mudah sekali untuk mengeluarkan uang ketika berada dipusat perbelanjaan, tidak semudah itu juga membuat mereka mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk. Apa lagi ketika sudah berbicara mengenai harga, terkadang sangat selektif  dengan benda yang hargaya cukup fantastis.

Wanita memang pada dasarnya mudah tertarik dengan sebuah benda unik dan lebih klopnya lagi suka dengan berbelanja. Wanita memiliki hasrat untuk membeli barang bukan karena dibutuhkan tapi sering karena merasa suka dengan barang tersebut. Wanita cendrung memilih jalur berbelanja yang lebih efektif, simple dan mudah dijangkau. Hal ini tentu memberikan keuntungan bagi bisnis e-commerce yang memberikan kemudahan hanya dengan sentuhan jari, para wanita dapat memperoleh produk yang mereka inginkan.


Penulis : Afra Nadilla (Mahasiswi Manajemen Bisnis Syariah STEI SEBI, Depok, Jawa Barat)