Solusi Garuda bagi yang terdampak Kemacetan Akses Bandara Soetta

Garuda Indonesia bebaskan biaya Reschedule dan Refund bagi Penumpang yang terdampak Kemacetan Akses Bandara Soetta

JAKARTA, RANAHRIAU.COM - Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini, Selasa (10/11/2020).

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengungkapkan Garuda sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. "Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen  untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara", ujarnya.

Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya lanjut Irfan, pihaknya juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya. 

"Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku", ungkapnya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda. 

PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) TBK 

CORPORATE SECRETARY  

Media Contact : 

Corpcomm@garuda-indonesia.com