Saldo hilang, Nasabah Bank Mandiri mendadak panik

RANAHRIAU.COM- Sejumlah nasabah masih bertahan di Mandiri KC Sudirman Bawah, Kota Pekanbaru. Hak itu dilakukan untuk meminta kejelasan tentang saldo mereka yang diduga 'hilang' begitu saja dari rekening, Sabtu (20/07/2019).

Sejumlah nasabah mengaku panik setelah dapat kabar di media sosial (Medsos) bahwa saldo nasabah Bank Mandiri mendadak kosong. Bahkan saat di cek di mesin ATM dan MBanking pun saldo tetap kosong.

"Saya dapat kabar awalnya dari Facebook, udah heboh aja saldo ada yang kosong, lalu saya cek ternyata saldo juga sudah kosong," ujar Yahya salah seorang nasabah.

Yahya pun langsung pergi menuju kantor Cabang Bank Mandiri Jalan Jenderal Sudirman depan Mall Pekanbaru, ternyata sudah ramai nasabah yang mengalami hal yang sama. "Ternyata banyak warga yang mengalami hal serupa," ujarnya.

Saat ditanya pada salah seorang pegawai Bank Mandiri, hal itu terjadi secara nasional yang disebabkan oleh jaringan. Pihaknya beralasan ada dugaan jaringan rusak sejak pagi. Hal itulah yang membuat ATM serta M-Banking Mandiri tidak bisa digunakan bahkan menyebabkan beberapa saldo nasabah hilang.